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【東京】PM:アフターセールスでのDX推進<アフターサービス・品質保証> トヨタ自動車株式会社

掲載開始日:2024/07/10
更新日:2024/08/29
ジョブNo.233690
職種 【東京】PM:アフターセールスでのDX推進<アフターサービス・品質保証>
社名 トヨタ自動車株式会社
業務内容 特色…モビリティカンパニーの実現のため、品質・アフターセールスでのソフトウェアファーストの考えに基づいたお客様への新しい価値提供、販売店・トヨタ自動車の業務を変革するために、DXを一緒に推進していただける人材を求めています。
【業務の背景】
自動車業界が100年に1度の大変革期と言われているように、CASE・MaaSの進展による他業界との競争が激化しております。品質・アフターセールスの分野では車両データや顧客データをはじめとするさまざまなデータを活用した新しいお客様へのサービス創出やトヨタ販売店、トヨタ自動車の業務の変革、生産性向上が競争力強化において大変重要になります。それらを実現するために社内関係部署と協力して様々な業務のDXを自ら手を動かしスピーディなシステム開発により牽引していただきます。
【業務内容】
アフターセールス分野でのビジネスや業務の変革を通じて実現したいこと(目的)を設定したうえで、関係者間の共創関係の構築をリードしながら、目的実現に向けたプロセスの一貫した推進を通じて、目的を実現します。
※基本的には名古屋勤務ですが、ご本人希望とスキルセットによっ...
求める経験 ■中規模以上(予算1億円以上、メンバー10人以上)のプロジェクトを成功させ、顧客の要望を整理し実現可能な計画を策定・推進した経験がある方
■10人以上の部下を統括し、2年以上の組織マネジメント経験がある方
■業務整理や要件定義などのコンサルティング経験があり、企画プレゼンなどのスキルを持つ方
[歓迎要件]
□ソフトウェア開発の基礎知識を持ち、アプリ開発エンジニアとしての業務スキルと、リーダーとしての経験や人事管理を含むマネジメント経験がある方
□公共・金融など、比較的業務が複雑で大規模な業界を相手にしたプロジェクト運営経験があり、外部ステークホルダー(顧客、サプライヤー、規制当局等)との交渉経験を持つ方
<求める人物像>
・プロジェクトの進捗管理と品質管理ができ、問題が発生した場合に迅速に対応できる方
・心理的な安全性への配慮があり、変化に対して柔軟かつ積極的に対応できる方
・柔軟な働き方に対応でき、アジャイルな働き方にも理解し率先して実践できる方
・対面式コミュニケーションを重視し、20代から60代までの幅広い世代で構成される多様な職場で働ける方
・現場へ...
勤務地
東京都
年収 780万円~1570万円
※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定。 ※勤務時間 8:00-17:00or8:30-17:30(豊田本社)、8:45-17:45(名古屋オフィス、東京本社)※部署によりフレックスタイム制あり
勤務時間 08:30~17:30
休日・休暇 ◎完全週休2日制(土・日) ◎夏季 ◎年末年始 ◎有給 ◎産前・産後休暇 ◎育児休職/介護休職(各最長2年)
福利厚生 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険◎通勤手当 ◎家族手当 ◎残業手当 など
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、▼Web適性検査・1次面接 ▼最終面接 ※Web面接完結(1回から2回)

この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています

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