海外販売会社に対するサービス事業支援業務 ※面接1回｜【東京】 三菱自動車工業株式会社
| 職種 | 海外販売会社に対するサービス事業支援業務 ※面接1回｜【東京】 |
|---|---|
| 社名 | 三菱自動車工業株式会社 |
| 業務内容 |
《№101883》 ＜部 Vision&Mission＞ ～お客様の期待を超える～ 三菱自動車の製品・サービス品質に歓びとご満足を感じていただくこと。 お客様第一で守るべき姿勢は継続し、正すべき対応は速やかに改善する。 地域密着で現場の課題に応え、現物主義で速やかな解決にあたる。 問題解決をゴールとせず、更なる付加価値や魅力向上を常に創造する。 クロスファンクショナルな問題解決を通じ、品質への拘りを組織に醸成。 ＜採用背景・目的＞ 自動車業界は、100年に1度の大変革期にあり、お客様からは高品質の商品の要望が高まってきています。 お客様満足を更に高める上で、迅速で且つ丁寧なお客様要望への対応が急務であり、キャリア採用にて募集いたします。 ＜部概要＞ (1) 海外市場におけるサービス技術・品質情報に関する以下の業務 ① 品質情報の収集及び既販車の不具合対応 ② 海外ディストリビューターに対するサービス技術及び品質情報の提供 ③ 既販車のリコール等市場措置の実施 (2) 海外販売会社におけるサービス事業支援 (3) 市場品質に係る海外の関係官庁対応 ＜入社後の担当領域＞ ・海外ディストリビューターのアフターセールス全般のサポート業務 ・海外市場へのリコール・サービスキャンペーンの通知、実施率向上の施策 ・海外ディストリビューターへの修理情報の提供 ・海外市場の品質改善 ・海外官庁対応 ＜やりがい・成長できる点＞ 海外市場のサービス全般の業務並びに車両全般の知識（新機種、新機構）の習得が出来る。 海外販社の担当者と一体感を持って問題の解決を図る為、海外出張の機会が多数ある。 経験を積めば海外駐在の可能性が大いにあります。 |
| 求める経験 | ＜必須要件＞ ・機械・電気・情報などの工学系の知識 ・業界問わず工業製品の開発、実験、生産技術、品質保証、品質管理いずれかの業務経験がある方 ・英語での会議で議事進行及び英語の資料作成が可能の方 ・入社後自動車に関する知識を自らキャッチアップしていける方 ・英語力（TOEIC500点以上） ・専門卒以上 ＜歓迎要件＞ ・完成車/自動車部品の開発、実験、生産技術、品質保証、品質管理いずれかの業務経験がある方 ・英語力（TOEIC700点以上） ・自動車関連の業種でサービス業務の経験がある ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） |
| 勤務地 |
東京都港区3丁目1番21号
|
| 年収 |
450万円 ～ 900万円 ■通勤手当 ■家族手当 ■残業手当 |
| 勤務時間 | 8:45～17:45 |
| 休日・休暇 |
■週休2日制、祝日夏季休暇、年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■出産・育児休暇、介護休暇 ■その他休暇 |
| 福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■資金貸付制度 ■社員寮 ■社員寮 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | ・休日面接(第1，3土曜日)対象 ・筆記試験：WEB適性検査 面接回数：1回 ■選考フロー：書類選考⇒WEB適性検査⇒面接（部門/人事面接員）⇒内定 |
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