プリセールスエンジニア＜クラウド音声基盤の導入と構築＞ 株式会社野村総合研究所
| 企業名 | 株式会社野村総合研究所 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 1300万円 |
| 勤務地 |
東京都
千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ |
| 職種 | プリセールスエンジニア＜クラウド音声基盤の導入と構築＞ |
| 業種 | シンクタンク・マーケティング・調査業界のサーバ設計・構築 |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【KDDIデジタルデザイン】こちらのポジションはNRIグループの一員であるKDDIデジタルデザインに出向していただくことがありますが、野村総合研究所と同じ待遇となります。【配属想定組織】KDDIデジタルデザイン（野村総合研究所籍として採用後、出向） |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内
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募集要項
| 仕事内容 |
「プリセールスエンジニア＜クラウド音声基盤の導入と構築＞」のポジションの求人です 【組織概要】 KDDIデジタルデザイン（KDXI）は、2017年12月に、KDDIとNRIの合弁会社（出資比率：KDDI51％ NRI49％）として設立されました。同社はKDDIがネットワークサービスを提供している一般の生活者から民間企業、官公庁といった幅広い顧客基盤と、NRIのDX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫して提供できるシステムインテグレーターとしての強みを掛け合わせることで、お客様のDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 【主な提供サービス】 ■デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ■CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化（変革構想～データ分析＆アジャイル開発） ■CRM Salesforceを用いた要件定義～ソリューション導入・運用 ■ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ■マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築～構築～運用・ハイブリッドサポート ■コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【期待役割】 KDXIではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。 本ポジションではクラウド音声基盤サービスの導入を担当するプリセールスエンジニア兼プロジェクトマネージャーとして、顧客への技術提案、要求事項のヒアリング、プロジェクトマネジメントを行います。顧客との調整、パートナーとの協力を通じて、最適なデジタルコンタクトセンター基盤の構築と推進を担います。品質や進捗管理を行いながら、提案から実装までをリードし、顧客満足を追求します 【職務内容】 クラウド音声基盤サービス（GenesysCloud/A… |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ・クラウド音声基盤サービス導入に関するプロセス全般（要件定義～移行リリース）のリード経験 ・パートナーマネジメントとしてのクライアント折衝経験 【歓迎要件】 コンタクトセンター業務に知見があり、最新技術（音声認識・チャットボット・ビジュアルIVR・生成AI活用した業務効率化（FAQ精度向上等））を含めた提案・導入した経験のある方 【教育体制】社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と１ON１を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。 |
給与・待遇
| 給与 |
年収 500 ～ 1300 万円 平均年収1232万（2022年6月有価証券報告書より） なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | プリセールスエンジニア＜クラウド音声基盤の導入と構築＞ |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、年末年始、暑中休暇（連続1週間）、リフレッシュ休暇（連続1週間） |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| おすすめポイント | 【KDDIデジタルデザイン】こちらのポジションはNRIグループの一員であるKDDIデジタルデザインに出向していただくことがありますが、野村総合研究所と同じ待遇となります。【配属想定 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社野村総合研究所 |
|---|---|
| 設立 | 1966年 |
| 従業員数 | 6488 |
| 資本金 | 24,701百万円 |
| 事業内容 |
■コンサルティング ■金融ITソリューション ■産業ITソリューション ■IT基盤サービス |
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