カスタマーサポート に該当する転職・求人一覧
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 800 ～ 1300 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | オペレーショングループでは、広告の配信やカスタマーサポート業務を担当しています。 「サービスの運用の基盤を担い、事業目標の達成に貢献する」ことをミッションに、変化が激しい環境の中でも安全な広告配信や事業運営ができるよう日々励んでいます... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■社会人経験5年以上 ■以下いずれかのご経験 ・業務改善・オペレーションフロー構築などのご経験 ・業務システムのPM経験 ■プロジェクトマネジメント経験（規模問わず） ■英語力（読み書き程度） |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 同社カスタマーサポート（加盟店サポートやグループ企業のサポート含む）が提供するコールセンターのテレフォニーシステムの企画立案からシステム設定・運用保守を推進いただきます。 【具体的な業務内容】 ・（クラウド型）テレフォニーシステムを... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・システム開発や導入を伴う企画の立案・推進経験 ・要件定義書作成経験 ・HTML/JavaScript /PHPの知識 ・Googleアナリティクスなど分析ツールの利用経験 |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 400 ～ 700 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートでのSVのご経験（2年以上） ■メンバー育成のご経験 |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 【業務内容】 『WealthNavi』のバックエンド開発において、企画・設計・開発・運用の一連のフェーズに携わっていただきます。 より多くのお客様に一生涯ご利用いただけるサービスにしていくべく、新機能開発や既存機能の問題抽出、解決策の提... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■Java、Spring Bootでの開発経験5年以上 ■要件定義～保守運用までの一貫したご経験 ■ウェルスナビのMVVに共感いただける方 【歓迎要件】 ・AWS,GCP,Azure等クラウドサービスを用いた開発... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 500 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ★家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す★ 「日本DX大賞2023」にて特別賞受賞し、保育・育児関連の社会課題解決を目指すChildcare-Tech領域へサービス提供を行っている同社にて、下記の業務をお任せ致します... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■Webサービス/アプリサービスの開発ディレクション運用経験 ■プロダクトの価値を発揮するためには何ができるかを考え、自ら動いた経験 ■リモートワーク下で自身の業務を見える化し、チームとコミュニケーションしてきた経験 ... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 450 ～ 1120 万円 ■別途成果給の支払い有 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 同社のUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。プロダクトエンジニア、プロダクトマ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・Webライティング・編集、ヘルプページ制作などの実務経験をお持ちの方 ・UXライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、Webディレクターもしく... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | カスタマーサポートやそれに付随するオペレーション業務にとどまらず、当社事業のファンの創出と拡大に貢献するのが、私たちのミッションです。 今回は、変化する社会の中でも顧客体験の更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートまたは、カスタマーサクセスのご経験 ■自動化や効率化の施策実行経験 ■英語スキル（内定時TOEIC600点以上契約社員、800点以上正社員） ※同程度の英語力があれば上記を満たしていない場合でも応... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 500 ～ 1000 万円 昇給年1回 ・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。 ＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。 ・インセンティブあり（会社業績・評価等級・在... |
| 業務内容 | 同社のエコシステムを拡大し、次世代のサービスを形にする業務 日本人の働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、同社の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。 同社は利用者数500万人を突破したサー... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・3年以上のプロダクトマネジメントもしくはプロダクトマーケティング経験 ・SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験 ・定性・定量データを活用し... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 450 ～ 550 万円 ※固定残業時間：20時間 ※残業手当有 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 ■導入・構築チーム ■運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 【業務内容】 当社の営業部内に... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■一般的なITリテラシーをお持ちの方 ■お客様（自治体）や社内エンジニアなど、自部門以外の方ともコミュニケーションが円滑にとれる方 【求める人物像】 ■主体的に、自ら優先順位をつけて活動できる方 ■根気強く、最... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 800 ～ 1000 万円 ※経験・能力・パフォーマンスを考慮し決定します。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ■部署・サービスについて 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。2021年8月には... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・通信業界での就業経験がある方（営業、システム問わず） ・組織、チームのマネジメント経験がある方 ・チーム一丸となって挑戦し続けることができる方 ・新たなサービスを世の中に提供するために努力できる方 【歓迎要件】... |