カスタマーサポート に該当する転職・求人一覧
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 450 ～ 1120 万円 ■別途成果給の支払い有 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 同社のUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。プロダクトエンジニア、プロダクトマ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・Webライティング・編集、ヘルプページ制作などの実務経験をお持ちの方 ・UXライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、Webディレクターもしく... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 500 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ★家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す★ 「日本DX大賞2023」にて特別賞受賞し、保育・育児関連の社会課題解決を目指すChildcare-Tech領域へサービス提供を行っている同社にて、下記の業務をお任せ致します... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■Webサービス/アプリサービスの開発ディレクション運用経験 ■プロダクトの価値を発揮するためには何ができるかを考え、自ら動いた経験 ■リモートワーク下で自身の業務を見える化し、チームとコミュニケーションしてきた経験 ... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 450 ～ 550 万円 ※固定残業時間：20時間 ※残業手当有 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 ■導入・構築チーム ■運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 【業務内容】 当社の営業部内に... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■一般的なITリテラシーをお持ちの方 ■お客様（自治体）や社内エンジニアなど、自部門以外の方ともコミュニケーションが円滑にとれる方 【求める人物像】 ■主体的に、自ら優先順位をつけて活動できる方 ■根気強く、最... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 500 ～ 1000 万円 昇給年1回 ・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。 ＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。 ・インセンティブあり（会社業績・評価等級・在... |
| 業務内容 | 同社のエコシステムを拡大し、次世代のサービスを形にする業務 日本人の働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、同社の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。 同社は利用者数500万人を突破したサー... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・3年以上のプロダクトマネジメントもしくはプロダクトマーケティング経験 ・SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験 ・定性・定量データを活用し... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | カスタマーサポートやそれに付随するオペレーション業務にとどまらず、当社事業のファンの創出と拡大に貢献するのが、私たちのミッションです。 今回は、変化する社会の中でも顧客体験の更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートまたは、カスタマーサクセスのご経験 ■自動化や効率化の施策実行経験 ■英語スキル（内定時TOEIC600点以上契約社員、800点以上正社員） ※同程度の英語力があれば上記を満たしていない場合でも応... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 600 ～ 1300 万円 給与：応相談 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 【業務内容】 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のSaaSプロダクトを提供しております。 AISaaS製品の機能拡張、改善に加え、連続的な新製品リリースによる非連続な事業拡大も計画... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・プロダクトマネジメント、開発ディレクション、もしくはそれに準ずる経験2年以上 ・その気になれば、自分でwebサイトやアプリを開発／デプロイ／リリースできるくらいのエンジニアリングスキル ・プロダクトの価値を自分で考え、... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 800 ～ 1000 万円 ※経験・能力・パフォーマンスを考慮し決定します。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ■部署・サービスについて 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。2021年8月には... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・通信業界での就業経験がある方（営業、システム問わず） ・組織、チームのマネジメント経験がある方 ・チーム一丸となって挑戦し続けることができる方 ・新たなサービスを世の中に提供するために努力できる方 【歓迎要件】... |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。2022年1月に電子帳簿保存法が改正され、2023年10月には日本企業のDX化がすすむ最後のチャンスと言われている... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■SalesforceやBigQueryを活用しての事業状況分析 経験 ■ファネルを横断しての課題設定・課題解決経験 ■様々な役割の方を巻き込んでの各種ファシリテーション、コミュニケーション経験 |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けているクラウドシリーズ。 クラウド経費本部では、「クラウド経費」 というプロダクトのオーナー事業部 です。特徴は下記3つです。 【１】クラウド経費は、2017年に立ち上... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■直近のキャリアにて、事業企画 or 経営企画 or 営業企画での経験3年以上 ■マネジメント経験2,3名程度 |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 700 ～ 900 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 【本ポジションのミッション】 事業責任者の直下で金融サービスの既存事業のグロースおよび新規事業立ち上げに携わっていただきます。 既存事業のグロースにおいては顕在化している課題の解決はもちろん、今後も非連続的な成長を生み出し続けられるよう... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■決済/金融/FinTechいずれかのサービスの事業開発経験 ■社内プロジェクトをリードされたご経験 【求める人物像】 ■個人/スモールチームのエンパワメントに関心があり、ユーザーと向き合いながら事業推進したい方 ... |