カスタマーサクセス/ポテンシャル枠（クラウドサイン） 弁護士ドットコム株式会社
| 職種 | カスタマーサクセス/ポテンシャル枠（クラウドサイン） |
|---|---|
| 社名 | 弁護士ドットコム株式会社 |
| 業務内容 |
入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上で、経験や適性を鑑みて民間企業向けもしくは官公庁//自治体向けの「クラウドサイン」導入支援とアカウントマネジメントをお任せする予定です。 企業内において電子契約業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。 お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施していただきます。 時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、 お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。 |
| 求める経験 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT領域における法人向けのソリューション営業経験 （IT領域であればSIerやパッケージベンダーなど商材は問いません） ・ハンズオン型の業務コンサルティング経験 本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める 業務プロセスコンサルティングになります。 課題解決型の営業や業務コンサルティング経験を有されている方は 早期にご活躍いただけると想定しています。 #(lf)・社内外問わず多くのステークホルダーを巻き込んで プロジェクトマネジメントおよび推進をしたご経験 ・大手企業向けの業務経験 ・ITシステム/Webサービス の営業・コンサルティング・ カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験 ・Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/ 分析 資料の作成 ・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験 ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネジメント経験 （大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇） ・「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方 |
| 勤務地 |
港区六本木4-1-4 黒崎ビル
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| 年収 | 固定給制(月給制)/※月給内訳：基本給＋ライフプラン給基準額（確定拠出年金の拠出金等,社員の資産形成を目的に支給する手当）＋固定残業手当 |
| 勤務時間 | 8時間 |
| 休日・休暇 | 夏期休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）／年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／妊婦特別休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇 短時間勤務（育児・介護）※年間休日は暦によって変動します。#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 |
決算手当（通期の全社営業利益予算達成を条件に、年に一度社員に支給されます）、近距離手当（会社と自宅の直線距離が2km以内の社員に上限を3万円として支給されますが対象者には通勤費の支給はありません。） 社内表彰制度／企業型DC制度／従業員持株会／部活動補助制度／外部勉強会費用補助制度／書籍購入補助制度／自転車通勤制度／定例懇親会／再雇用制度 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | ■書類選考→1次面接→適性検査+最終面接→内定 ※選考プロセスは場合によって変更となる可能性がございます。 |
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