債権管理｜ご返済のカウンセリング業務（福利厚生◎）【大阪府】 アコム株式会社
| 企業名 | アコム株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 650万円 |
| 勤務地 |
大阪府吹田市江坂町２丁目３－３５
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| 職種 | 債権管理｜ご返済のカウンセリング業務（福利厚生◎）【大阪府】 |
| 業種 | 消費者金融／債権管理・回収 |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【業務内容】返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 ■お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ■長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 ■担当者1名につき1日当たり20件程度のご対応を頂きます ※債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人（弁護士or司法書士）との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士（協力弁護士）への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定：債権管理部の部署構成】 正社員388人（男性215人：女性173人）平均年齢46歳で構成しております。 |
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| 求める人材 | 【必須要件】 ■営業、接客経験経験を3年以上お持ちの方 ※業種・業界は問いません 【求める人物像】 ■利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方 ■スキルを磨いて、早期にキャリアアップをしたい方 ■将来的に管理職へのキャリアアップを目指すご志向をお持ちの方 ■働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方 【働く環境】 平均残業時間10～15時間と働きやすい環境です。育休明けの社員も働きやすいように周囲で協力しあえる風土がございます。 |
給与・待遇
| 給与 |
500万円 ～ 650万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■残業手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 債権管理｜ご返済のカウンセリング業務（福利厚生◎）【大阪府】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 8:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■年末年始休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■リフレッシュ休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考 → 1次面接（人事）→webテスト＋最終面接（部門）→ 内定 ※面接はオンラインで完結 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【大切にしていること】 「お客さま第一義」を大切にし、一人ひとりの社員が、お客さまの状況に合わせて臨機応変な対応・提案ができるよう、取り組んでいます。 【お客さまのために、社員のために】 アコムでは「ES（社員満足）なくしてCS（お客さま満足）なし」という考えの元、社員が働きやすい環境を整えています。 社員が安心して働ける環境だからこそ、良い対応・提案ができると考えています。 【社風】 困難な業務であっても「できない理由ではなく、できる方法を積極的に考える」という、チームでフォローし合う環境があります。 【自己研鑽】 自ら手を挙げて参加できる研修・プロジェクト・選抜制度があり、三菱UFJフィナンシャルグループの研修にも参加可能です。 【三菱UFJフィナンシャルグループの一員として】 グループの一員として、カードローン事業・信用保証事業を展開しています。また、海外においてもASEANを中心に事業を拡大しています。 |
企業情報
| 企業名 | アコム株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 28764 |
| 資本金 | 638億3，252万円 |
| 事業内容 |
【主な事業】 ■ローン・クレジットカード事業 個人のお客さまを中心に、少額・無担保で現金を融資するビジネスです。 ■信用保証事業 提携する金融機関のお客さまの、債務保証をおこなうビジネスです。 ■海外金融事業 海外事業の収益は当社グループ全体の20%。リテール金融分野の成長が著しいASEANのマーケットに注目し、 タイ・フィリピン・マレーシアで金融事業を展開しています。 ■債権管理・回収事業 金融機関からの債権を買い取り、または回収の委託を受けて債権の管理、回収をおこなうビジネスです。債権の 回収益や業務受託手数料が主な収入源となっています。 |
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