社内SE(一般職) 社名非公開
| 職種 | 社内SE(一般職) |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
サービス提供にあたり業務フローを構築し、データベースを作成し運用します。業務のスムーズな進行をサポートするためのフローを作成し、 お客様に最高のサービスを提供する役割を果たします。これは裏方としての大切な役目で、非常にやりがいが感じられます。 〈前提情報〉・格安スマホ：顧客管理を主に行っております。SIMやスマホは卸し、値決めや商品化を行っております。 顧客管理＝【楽楽販売】 / 外部ツールとのAPIは、エンジニアに作成を外注 〈使用CRM〉 ：働くDB(楽々販売) 〈連携している外部ツール〉：決済系(コンビニ決済システム)/マイページサーバー(スマホサービスのマイページ) メール送信システム(顧客連絡の自動化)/通信会社のシステム(データ連携) 【業務内容】・業務システム改善：CRMを見て、カスタマーサポートが顧客対応業務を行うUIUXの適正化 ・業務改善/構築の要件定義から実装まで：業務フロー修正と、業務システム改善の連動性 ミスが多い、工数が多い作業に対して、業務フローの改善やAPIによる自動化で工数の削減を行う 例)eSIM対応、新規キャンペーン等、新しいことを始める際に必ずDBの修正が必要になる。 【身に付く知識】スマホサービス、DBツール、業務フロー、スマホ業界全般知識(法律/ツール/テクノロジー等)、業務改善(UI,業務フロー) |
| 求める経験 | ――【必須条件】―――― ※未経験OK ◆正社員経験2年以上 ◆社会人経験２年以上 ◆社会貢献したい方 ――【マッチするご志向性】―――― ◆教務フローやワークフローを考えるのが得意 ◆改善を考えるのが好き ◆社内メンバーから頼られることが好き ◆難しいものに挑戦したい ◆打ち込む、没頭するのが幸せ #(lf) ――【ポジションの魅力】―――― ◆様々なスキルを伸ばすことができます。 WEBマーケティング全般/PDCA ロジカルシンキング/戦略的思考/交渉力 マネジメント力、等他にも様々な成長があります。 ◆経営者や経営幹部と一緒に仕事をするため、 視座視界を高く持てます。 |
| 勤務地 |
豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
|
| 年収 |
固定給制(月給制)/(31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合))*12か月+31万円(決算賞与)=約490万円 ■想定年収：490万円■月給： 約382,000円 ※みなし残業手当30時間分が込みの金額です。 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30/8時間 |
| 休日・休暇 | 夏期6日、生理休暇制度#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 | 通勤手当、住宅手当(池袋駅から二駅の距離にお住いの方：2万円/月) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考 → 適正検査(※受検期限4日以内) → 一次面接(対面) → 最終面接(対面) → 内定 ※選考フローは変更になる可能性がございます。※1次面接オンライン実施も相談可能 |
この求人情報は、「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。