事業企画/システム企画 Chatwork株式会社
職種 | 事業企画/システム企画 |
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社名 | Chatwork株式会社 |
業務内容 |
◆既存のChatwork事業および会員基盤をベースにした新規事業群(スーパーアプリ構想)を対象にした、 CRMシステムの企画・設計・構築・運用を担うポジションです。 利用部門(マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、事業開発)の戦略とオペレーション(業務プロセス)を把握し、 全体最適の視点で事業に貢献していただきます。 ・全社および関係部門の戦略理解 ・利用部門の特性理解 ・CRMシステムのグランドデザイン設計 ・各CRMツールの設計・構築・運用 ・パートナーマネジメント ◆ポジションのミッション・魅力 成長市場、成長企業における業務オペレーションに対して、データとCRMを活用して最適化を主体的に推進する経験 |
求める経験 | ・CRMシステムなど、業務管理ツールの要件定義、構築、運用 ・システム導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験#(lf)・(コーポレート領域を除く一定規模以上の) システムのグランドデザインを設計した経験 ・SalesforceやMarketoの企画・設計・構築の実務経験 ・ソフトウェア(ウェブアプリケーション)開発の実務経験 ・システム導入プロジェクトのマネジメント経験 ・RPA等のITツールを用いた業務改善の経験 ■求める人物像 ・会社や事業、組織としての視点で問題を特定・解決できる方 ・問題特定から解決策の立案と調整、遂行と効果測定まで、 一連の業務全てにおいて主体的に遂行出来る方 ・既存の仕組みにとらわれず、あるべき姿を描いて物事を考えられる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自身や会社、事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 |
勤務地 |
港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER
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年収 | その他/ |
勤務時間 | 10:00~19:00/8時間 |
休日・休暇 | その他会社が指定する日、有給休暇※半日単位で取得可能・入社日に付与(日数は入社月によって異なります)夏季休暇(サンキューサマー)※7‐9月の好きなタイミングで取得可能(3日間)女性休暇・子の看護休暇・産前産後休業・育児休業・介護休暇・介護休業#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
福利厚生 | 働く環境支援制度※在宅環境を整えるための物品購入費などの一部を会社が負担(初年度は15万円/年)・サテライトオフィス利用・ハイブリッド勤務手当・ヘルシー部活制度・外部カウンセリング・コーチング支援・人間ドックオプション補助・インフルエンザ予防接種補助・ベビーシッター利用補助・病児保育費の補助・子育て支援サービスの利用補助※スポット保育や託児所付きコワーキングスペース利用費用の一部を補助・ピアボーナス制度・「学び、変わる」支援制度※書籍や記事からのインプットを補助する制度(購入額の50%上限1万円円)・スキル取得支援制度・社内勉強会開催支援制度・メンター・エルダー制度・入社後研修 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 書類選考⇒1次⇒2次⇒最終⇒内定 ※選考フローは変更になる場合がございます。 |
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