テクニカルサポート【自社サービス/医療システム】 ウィーメックス株式会社
| 企業名 | ウィーメックス株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 700万円 |
| 勤務地 |
東京都
渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント14階 |
| 職種 | テクニカルサポート【自社サービス/医療システム】 |
| 業種 | インターネット関連業界のテクニカルサポート |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現★☆ シェアNo1を誇る電子カルテをはじめ、患者様、医療従事者双方に向けた課題解決のためのプロダクト開発をしております！ |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内フレックス勤務
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募集要項
| 仕事内容 |
「テクニカルサポート【自社サービス/医療システム】」のポジションの求人です 調剤薬局でご利用頂いている自社製品（レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊における、オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。 問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、またネットワークと技術的なものが中心であり、ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへのエスカレーションを行い解決を図ります。 【働き方】 柔軟な働き方が可能！リモート・フルフレックス勤務可 ※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方のお住まい等事情により東京ヘッドオフィス（渋谷）も選択可能です。ただ週１回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。 【同社について】 PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。 医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。 これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、生活者一人ひとりの「Well-being」に寄与するソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界のトップランナーとしての責任と期待を担った新しいチャレンジを推進しています。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ・カスタマーサポートの実務経験（3年以上目安） ・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方 ・顧客志向で問題解決の図れる方 |
給与・待遇
| 給与 |
年収 540 ～ 675 万円 ※内、月あたり20時間の所定外勤務相当額を予め支給いたします。勤怠にて時間外労働手当が同額を超過した場合は、翌月に超過分を加算して支給します。 ※ご経験やご希望を踏まえ、管理職相当（管理監督者）として採用する場合があります。 ※賞与：年1回（7月） なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | テクニカルサポート【自社サービス/医療システム】 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、GW、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、長期節目休暇、年次有給休暇（入社後即日より付与、入社半年経過時点10日・最高付与日数23日、日数は入社月により変動） |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| おすすめポイント | 医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現★☆ シェアNo1を誇る電子カルテをはじめ、患者様、医療従事者双方に向けた課題解決のためのプロダク |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | ウィーメックス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2023年 |
| 従業員数 | 758 |
| 資本金 | 5百万円 |
| 事業内容 |
【日本の医療と健康をトータルに支える様々なソリューションを提供！】 ■医療情報システム 電子カルテや医療事務コンピュータ、電子薬歴システムの提案販売 ■新規開業・開局支援 理想の病医院・保険薬局の実現に向けて、各分野の専門家がネットワークを組み、あらゆる方面から開業・開局をサポート ■オリジナルサポート 各種セミナー、展示会の開催、人材派遣、人材紹介、レセプト点検、医薬分業シミュレーション、医療事務・医事コン講座、接遇マナー講座等実施 【本社・主要事業所】 東京、埼玉テクノセンター、名古屋オペレーションセンター、健康検診部 ほか |
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