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製薬企業向けAI運用・顧客折衝・アップセル|転勤なし/既存顧客メイン【東京都】 木村情報技術株式会社

掲載開始日:2025/09/10
終了予定日:2025/11/19
更新日:2025/09/19
ジョブNo.10487100
企業名 木村情報技術株式会社
年収 500万円 〜 700万円
勤務地
東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目11-5 RASA日本橋ビルディング 2F
職種 製薬企業向けAI運用・顧客折衝・アップセル|転勤なし/既存顧客メイン【東京都】
業種 SIer・ソフトハウス(ユーザー系)/機械学習/AI/データ基盤エンジニア
正社員

募集要項

仕事内容 【仕事内容】

■既存のAIチャットボット案件の運用・改善提案・アップセル(50%)

■生成AIを使用した各種サービスのプロンプト作成と調整(50%)

■その他、サービスの改善、新サービスの企画

顧客折衝:あり 新規営業ではないが、アップセルはございます。

出張頻度:なし

案件数:引継ぎ企業によって異なるが、運用のボリュームによって調整。

営業スタイル:既存深耕開拓



【当社について】

木村情報技術は医薬品情報におけるAI活用を2016年より推し進めてきました。

製薬企業向けコールセンター
/
問い合わせ支援システム
におけるAI市場で導入実績は

No.1※1で、業界トップの運用人員とノウハウを有しています。

(※1
富士経済株式会社
「2020年
医療ITのシームレス化・クラウド化と医療ビッグデータビジネスの将来展望
No.2」より
p268-p272)



2017年に大手製薬企業での導入がスタートし、現在では他の企業でも利用されるなど、業界内でも注目を集めています。医療業界の知識を背景に、どのようなことをAIシステムに学習させていくか、プロンプトを調整するのかをお客様に改善提案することがメイン業務となります。

医薬品や医療業界のルール、知識が第一に求められるため、AIやITに関する知識は入社後に習得いただければ問題ありません。

製薬企業での勤務経験や製薬企業への提案経験をお持ちの方は今までのキャリアやスキルを活かしてご活躍いただけます。



最先端の生成AI技術を使って様々なサービスが形となっている今。

新しい時代に対応できる知識とスキルを身に付けてキャリアを築きませんか?



■医療業界に特化したAIソリューション

https://www.k-idea.jp/medical/
求める人材 【必須経験・スキル】

■製薬業界で顧客折衝経験2年以上

※新規、既存、法人、個人(医師)、無形、有形こだわりなし

※製薬企業での勤務経験、製薬企業への営業経験優遇

※臨床研究部門の方はOK。治験担当もOK。(コミュニケーション能力が高い)

■ビジネスメール、電話対応スキル

■基本的なPC操作(ExcelやPowerPointなど)ができる方

■コミュニケーション能力が高い



【◎AI・ITの知識は不問】

製薬業界に関する知識をAIシステムに学習させるため、AIに関する知識よりも製薬業界に関する知識・経験を第一に求めています。



【歓迎経験・スキル】

・生成AIやITリテラシー(入社後研修)

AIやITに関する知識は入社後に習得いただければ問題ありません。



【人物像】

■顧客と長くかかわっていきたい方

■世にない社会貢献のサービスを生み出したい方

■スピード感をもっておのずと動く、ユーザーに近いところで仕事をする。

■自分で考えて行動する、指示待ちではない。自考自走を体現。仮説検証を自分で回せる。

■製薬知識とデジタルスキルのバランスよく、顧客信頼が厚く、チームを引っ張る人)

給与・待遇

給与 500万円 ~ 700万円
■通勤手当
■残業手当
■役職手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 製薬企業向けAI運用・顧客折衝・アップセル|転勤なし/既存顧客メイン【東京都】
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■育児休暇制度
■介護休職制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:00
休日・休暇 ■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇

その他

選考プロセス 書類選考→web適性検査・面接→最終面接→内定

※東京/佐賀/札幌/名古屋/大阪/福岡の各拠点およびオンラインで面接可能
企業会社特徴 【安定した経営基盤を背景に、働きやすい職場づくりを推進】

2006年頃から、医療業界でのライブ配信事業を手掛けてきた同社。オンライン化やDX化が進む中ニーズは拡大し、この分野ではトップクラスの実績を築いています。

安定した経営基盤をもとに社員一人ひとりが安心して働ける職場づくりにも力を入れています。



■経営基盤が安定している

2005年の設立以来、医療と教育の分野を中心にIT関連事業を展開しております。取引先は製薬会社などを中心にしており、社会貢献度の高い事業で売上シェアトップクラスです。17期連続黒字で売上も安定しています。



■製品・サービスの優位性が高い

Web講演会などのライブ配信事業では、機材の準備・設営、配信システムの用意、当日のオペレーションまで配信に関わるすべてをワンストップでサポートします。また、全国11箇所のライブ配信スタジオを完備し、ハイクオリティな環境で本格的なライブ配信が可能です。



■職場の雰囲気の特徴

年間休日数は125日(2025年度)/両立支援特別有給休暇(育児・家族の看護・生理・不妊治療・妊婦検診・介護/年間7日まで付与)等の制度も充実。実際に男性の育休産休実績もあり、子育てをしやすい職場環境が整えられれています。また女性の管理職も多数在籍しております。

企業情報

企業名 木村情報技術株式会社
設立 38534
資本金 5,000万円
事業内容 【事業内容】

■AI(機械学習/ディープラーニング/生成AI)活用の研究・開発、コンサルティング

■Web講演会運営・ライブ配信、収録およびコンテンツ制作

■メタバースイベント企画・運営、空間構築

■学会向けクラウドサービス・イベント運営

■製薬業界向けライティング・研修・コンサルティング

■eスポーツイベント企画・運営

他、各種ソリューション提供、プラットフォーム運営



【主要取引先】

製薬企業 約120社

大手企業 約100社

学会、教育機関 他



【グループ企業】

株式会社ASKプロジェクト/セルメドジャパン株式会社/株式会社UPHASH/余市Kプロジェクト株式会社

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