マーケティングコンサルタント※グローバル案件多数 ＥＹストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
| 職種 | マーケティングコンサルタント※グローバル案件多数 |
|---|---|
| 社名 | ＥＹストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 |
| 業務内容 |
「マーケティングコンサルタント※グローバル案件多数」のポジションの求人です ■重点支援領域 （1）パーパス・ブランディング （2）プロダクト＆サービスイノベーション （3）マーケティングエクセレンス （4）セールス・サービスエクセレンス （5）カスタマーデータ＆エクスペリエンス （1）パーパス・ブランディング 見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速させます ■パーパスを中期経営計画と連動。事業ポートフォリオ整理など事業変革方針の策定と社内文化改革、社員意識改革による変革実現 ○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現 （2）プロダクト＆サービスイノベーション 製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します ○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援 ○顧客タッチポイントにおける体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援 （3）マーケティングエクセレンス 市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します ○BtoCおよびBtoB事業におけるマーケティング、営業DXをブランディング基点のCXとデータ利活用によるBXによる実現を支援 ○導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援 （4）セールス・サービスエクセレンス 顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します ○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション（構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築）支援 ○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション（構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン）支援 ○顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Call Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタ… |
| 求める経験 | 【必須要件】（1）コンサルティングファームまたはSI出身の場合 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験 ・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験（業務KPIの定義までを実施している事） （2）事業会社ご出身の場合 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・デジタルマーケティングのプランニング（ペルソナ、カスタマージャーニーおよびコンテンツ企画） 、カスタマーサクセス |
| 勤務地 |
東京都
千代田区有楽町一丁目1番2号 東京ミッドタウン日比谷 日比谷三井タワー
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:30～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日休暇、その他 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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