業務プロセスの設計・構築・改善【社会貢献性/WLB】 社名非公開
| 職種 | 業務プロセスの設計・構築・改善【社会貢献性/WLB】 |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
＝＝＝クライアントの業務設計・改善をお任せします＝＝＝ エネルギー業界の企業および国策事業を推進する民間団体様に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行っていただきます。 顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 【業務詳細例】 ■事業の方針策定や制度設計 ■関連省庁や業界団体等との折衝や利害関係の調整 ■一般公開、事業運営、内部打ち合わせなど様々な用途の資料作成 ■事業推進に必要な業務体制の構築および運用設計 ■運用フェーズでの事業推進、運用改善務 【プロジェクト例】 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用 ・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 ・関連省庁、業界団体等との折衝 ■大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 【想定されるキャリアパス】 ・業務に習熟頂いた後にはリーダーやマネジャーといった役職を目指すことも可能です ・業務立ち上げや改善といった「業務コンサル」を目指す事ができるスキルを身に着けていただけます。 ・社内公募制度の使用で、「経営企画」や「人事」といった職種へのチャレンジも可能です。 【配属組織について】 同社のアウトソーシング事業を担う、ビジネスエンジニアリング事業部（約3800名）の中でも中核を担うのがエネルギービジネス統括部（約1200名）となっています。 長年培ってきた「プロセスデザイン」のノウハウとデジタル活用力を活かし、主に官公庁やエネルギー業界のクライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のプロジェクトを手掛け、業界の発展に貢献しています。多数の企業から選ばれる理由… |
| 求める経験 | 【必須要件】※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ■顧客折衝・調整経験 ■ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ■社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼営業経験者 ▼コールセンターやBPO経験者 ▼バックオフィス業務経験者 ▼エネルギー業界経験者 ▼ITスキルが高い方 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 |
完全週休二日（土日）※年末年始休暇、夏季休暇（年間5日）、特別休暇、年次有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ※有給取得日数7.6日/年。また女性の育児休暇取得後復帰した社員の割合は94%。 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
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