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powered by   2024/11/20 更新
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カスタマーサクセスマネージャー 株式会社BeeX

掲載開始日:2024/03/11
更新日:2024/08/01
ジョブNo.513601
職種 カスタマーサクセスマネージャー
社名 株式会社BeeX
業務内容 ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。
【業務内容】
 ・運用改善に関するコンサルティング    ・担当顧客へのソリューションのプリセールス
 ・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント ・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
 ・クラウド基盤の運用保守         ・契約管理/請求管理/損益管理等
求める経験 ・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験#(lf)・お客様とのリレーションを構築できる
 コミュニケーション能力
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に
 応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに
 関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどの
 マネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは
 同等の知識・経験
勤務地
中央区銀座7-14-13 日土地銀座ビル10F
年収 固定給制(年俸制)/経験・能力等を考慮し,初年度の年俸額を提示いたします。年俸額を12カ月で割った額が月額となります。
※採用時のジョブグレードによってフレックス制,裁量労働制,管理監督者,業績賞与の有無ならびに固定残業時間が決定します。
勤務時間 7時間30分
休日・休暇 介護休暇/リフレッシュ休暇3日/年末年始休暇/有給休暇制度(入社月から付与、年40時間単位取得可)#(lf)土曜日,日曜日,祝日
福利厚生 資格報奨金制度(AWS認定資格など)※年間全社業績目標を超えた場合は決算賞与の支給あり
リモートワーク手当/リロクラブ/確定拠出年金(401k)/慶弔金/副業可/地方勤務可
雇用形態 正社員
選考プロセス 【書類選考】→【1次面接:部長・MGR】→【適性検査/最終面接:社長】
※WEB面接可

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