企画・管理業務＜サービスマネジメント全社運用＞ 社名非公開
| 職種 | 企画・管理業務＜サービスマネジメント全社運用＞ |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
■同社にて、サービスマネジメント全社運用に係わる企画・管理業務をご担当いただきます。 【具体的には】 同社は、同社グループの共通業務を提供するシェアードサービスセンター（SSC）の役割を担っており、同本部では提供するサービス品質・生産性を維持・向上させるための管理基盤構築(サービスマネジメント)に従事していただきます。 現在、このサービスマネジメントの業務プロセス（サービスレベル・品質管理・問題解決等）の最適化、DX活用するプロジェクトが進行しており、入社後は、全社共通のガイドライン策定、ITインフラのPoC・導入等、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。 サービスマネジメントの全社標準化後も、運用定着・改善に向けた活動を主導していただきます。 【キャリアパス想定】 サービスマネジメント領域における高度専門人材としてのキャリアアップはもちろんのこと、経験を活かして、戦略的な目標・ロードマップを策定し、チーム・組織で改革を最大化していくマネジメント職、同本部内のローテーションにてビジネスアナリティクス、データアナリティクスを担当するポジション、その他CoE組織（戦略企画系... |
| 求める経験 | 【必須要件】※いずれか必須 ・ITILのフレームワークを参考にITサービスの運用や規定の見直し等をした経験 ・自社に新しい仕組みを導入し、その施策の浸透や導入後にPDCAを実行しサービスレベルの向上を担った経験 ・複数部門が横断するプロジェクトにおける事務局(PMやPMOでなくても可)メンバーとしての参画経験 ・ITリテラシー(ITILの概要把握ができていれば尚可) 【歓迎要件】 ・英語レベル：Daily Conversational Level ※同社グループは、グローバル展開している企業のため、英語力がある方は、将来的にグローバルプロジェクトに従事する等、活躍の場が広がります。 |
| 勤務地 |
神奈川県/川崎市中原区/下沼部1753
|
| 年収 | 550-900万円 |
| 勤務時間 | 08:30 - 17:15（コアタイム：00:00 - 00:00） |
| 休日・休暇 | 年間126日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇、産前産後休暇、ファミリーフレンドリー休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇等 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 、介護保険 通勤手当 厚生施設 ： 従業員食堂、売店、従業員クラブ、ウェルネスプロモーションセンターなど 財産形成 ： 財形貯蓄制度、従業員持株会、NEC企業年金基金 その他：カフェテリアプラン（年間8万円相当）、在宅勤務費用補填、ペアレント・ファンド（子の出生時に55万円支給） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【面接回数】2回 【選考フロー】 書類選考（通過時に別途適性検査あり）⇒1次面接（部門・人事）⇒ 最終面接 ※一部ポジションでは最終面接前にバックグラウンドチェックを実施する事があります |
この求人情報は、「株式会社クイック」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。