【西大井】デリバリーパートナーのオペレーション管理 社名非公開
| 職種 | 【西大井】デリバリーパートナーのオペレーション管理 |
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| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
Amazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材を必要としております。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの１つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 【具体的な業務内容】 Amazon Hubデリバリーパートナープログラムにおけるストアのオペレーションを管理するシニア・チャネル・チーム・リード （Senior CTL） を募集します。 このポジションは、関東エリアを中心に、配送ストアの開拓、契約、オペレーションに責任を持ち、配送ストアのパフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートします。 ◆プログラム全体運営：社内の関係部署と連携し、配送ストアへ荷物をお届けする過程における社内プロセスを新規に策定、及び既存プロセス改善を図り、プログラム運営チーム全体の業務効率化を推進する。（作業工程改善） ◆プログラム課題解決：社内外における日々のオペレーションから生じるエスカレーションやビジネス課題に対して、深い洞察と数値分析を用いて関連部署と共に問題解決を実施し、社内外への周知を図る。 ◆派遣社員管理：配送ストアを新規獲得する派遣社員に対して、勤怠を含めた業務管理や、目標達成のためのコーチングを行いスキル向上を図る。 ◆配送ストアとの契約関連の管理：Amazonとの協業を含めた配送ストアの成長を推進する。Amazonが運営するデリバリーステーションのオペレーションチーム、および社内の各ステークホルダーと協業する中で、プログラム運営チームが設定するストア戦略を実行し、配送ストアとのAmazonのビジネス機会の全体最適をはかり最大化する。 ◆ストア訪問：新規開拓を含め配送ストアへ定期的に訪問する。 ◆トレーニング：配送ストアに対してAmazonの新しいプロセス、プロダクト、オペレーションモデルおよび標準オペレーション手順をガイダンスとして提供し、コーチングを実施する。 ◆レポーティング：配送ストアの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し、担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告を上長に対して行う。 ◆その他主要な役割： -配送ストアのエンゲー… |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■データ分析に基づいた業務改善の経験（規模の大小は問わず） ■ビジネスレベルのエクセル操作（基本的な関数やピボットテーブル必須） ■下記いずれかの業務経験 ・営業やアカウント管理経験 ・現場オペレーション（小売り，レストラン，物流や配送現場など）マネジャーとしての管理経験 ・物流管理経験 【歓迎要件】 ■配送オペレーションの経験 ■プロジェクト主導の経験 ■複数の部署，ステークホルダーとの意見集約や調整の経験 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）有給休暇（初年度最大14日）、パーソナル休暇（年間最大5日）、育児休業、産前産後休業 、介護休業 、慶弔 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
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