カスタマーサクセス/マネージャー候補【自社サービス】 株式会社リバスタ
| 職種 | カスタマーサクセス/マネージャー候補【自社サービス】 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社リバスタ |
| 業務内容 |
「カスタマーサクセス/マネージャー候補【自社サービス】」のポジションの求人です 同社にて自社サービス「Buildee」のカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。 【仕事内容】 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ‐チームメンバーのマネジメント 【担当いただくサービス】 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2023年9月時点で332社、13,800現場、97万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛り」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。 ＜配属先 組織構成＞ 配属部署名：営業本部 営業部 カスタマーソリューショングループ 人数と構成（2023年2月現在）：正社員21名 【募集背景】 建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が必要不可欠です。 同社の基幹事業で高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、産廃処理委託契約サービス「er-contract」、第二の事業として急拡大している建設現場施工管理サービス「Buildee」など様々な事業・サービスを展開しており、今後も新たな事業・サービスを立ち上げ予定です。 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2023年6月時点で332社、13,800現場、97万人超のユーザー様にご利用いただいております。導入企業が続々と増加する中で、「更なる有効活用で成果を上げていきたい」とのご要望も大きくなってきました。 そのような成長著しい同社ビジネスにおいて、顧客企業との信頼関係を深め、同社が建設DXをさらにリードして… |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験 ■営業メンバーへの教育やサポート等のご経験 【歓迎要件】 ■ベンチャー企業でのご経験 ■IT業界でのご経験 |
| 勤務地 |
東京都
江東区豊洲5-6-36豊洲プライムスクエア9F
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| 年収 |
年収 550 ～ 750 万円 賞与：夏、冬、期末 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇（取得率約80%の実績あり）・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇等 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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