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汎用原子レベルシミュレーションのカスタマーサクセスエンジニア 社名非公開

掲載開始日:2024/12/17
更新日:2024/12/18
ジョブNo.241217MN81074226
職種 汎用原子レベルシミュレーションのカスタマーサクセスエンジニア
社名 社名非公開
業務内容 【期待する役割】
■ENEOS採用で株式会社PreferredComputationalChemistry(PFCC)に出向頂き、Matlantis(※)の技術的カスタマーサクセス・コンサルティングをお任せいたします。
■世界的にも注目される技術として現状、同ビジネスは急拡大しており、計算化学に関連した技術者・カスタマーサクセス強化を図っております。
■今後、海外での市場拡大が見込まれる中で、国内・海外の顧客のリード獲得・顧客サポートを担っていただきます。
(※)Matlantis:PFN社とENEOS社が共同開発した、従来の第一原理計算の約10万倍のスピードで計算可能な汎用原子レベルシミュレータ。

【具体的には】
技術系カスタマーサクセスエンジニアをお任せいたします。
CSチームのメンバーと連携協力しながら行っていただく想定です。
■カスタマーサクセス:顧客課題ごとに適切なシミュレーション方法の議論、計算事例の作成など
■カスタマーサポート:顧客からのMatlantisのより良い使い方、システムの質問に対する回答など
■商談を技術面でサポート
■既存顧客との定期的な技術的なディスカッション、技術情報共有
■顧客への質問回答、社内環境で計算実施、情報調査
■業務効率化:社内ITツールの選定・導入、業務プロセスの策定など
■顧客の声の集約と開発チームへの反映
■再審技術動向のキャッチアップと社内共有

【その他】
■得意な分野に応じて、担当の顧客をお任せいたします。(例:電池・触媒・高分子・金属等)
■海外案件をリード出来るか否かで主たる担当顧客が変わります。海外メイン/国内メインか等

【配属先】
株式会社Preferred Computational Chemistry(PFCC)
・技術営業部CSチーム:10名程度
・平均残業時間:30時間/月
・テレワーク勤務:基本フルリモート/テレワーク推奨中
・部署人数:28人
・平均年齢:35歳
・中途採用者割合:7割程

【募集背景】
■研究開発の加速のためマテリアルズインフォマティクス(MI)を推進しており、その一環としてPreferred Networks社と共同で汎用原子レベルシミュレーション(Matlantis)を開発しました。本シミュレー…
求める経験 【必須要件】
■ビジネスレベルの英語力
■物理、化学、材料科学に関する大学院卒業以上に相当する知識
■高度なコンピュータ・ITリテラシー
■Python言語を用いたプログラミングスキル
■計算化学の経験。例えば、量子化学計算、分子動力学法、古典力場計算手法、モンテカルロ法、反応経路探索計算、結晶構造探索計算等のシミュレーション技法に対する深い知識や使用経験
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)会社記念日、祝日、メーデー、年末年始、育児休業(子供が2歳に達する日まで)、介護休業(通算365日前まで)、有給休暇(入社半年経過後10日~※入社時に入社月に応じた日数を付与)
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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