サービスエンジニアリーダー（自立搬送ロボット、協調ロボット等 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
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| 勤務地 |
滋賀県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
| 職種 | サービスエンジニアリーダー（自立搬送ロボット、協調ロボット等 |
| 業種 | 精密機器業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（家電） |
| ポイント | パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内
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募集要項
| 仕事内容 |
【募集背景】 同社のロボット事業は、グローバルでのさらなる成長と収益化に向けて取り組んでおり、ロボットサービス事業においても、導入企業の生産現場の安定稼働を支えるアフターサービスの強化を進めています。ロボット市場の急成長に伴い、サービスエンジニアの役割はますます重要になっており、対応品質の向上や保守・メンテナンスの仕組み強化が求められています。同社では、モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できる人材を募集します。 【業界動向と自社事業の特徴】 近年、人手不足が深刻化する中、製造業・物流業・サービス業など幅広い分野でロボットの導入が加速しています。特に、人と協力して作業を行う「協調ロボット」や、自律移動が可能な「モバイルロボット」の市場は拡大を続けており、導入後の保守・メンテナンスを含めたロボットサービスの需要も急速に高まっています。同社は、センサー、PLC、ドライブ機器、ロボット、安全システムを組み合わせた製品群を提供し、高度な自動化ソリューションを実現しています。ロボットはその中核技術の一つであり、モバイルロボット分野では国内シェアNo.1、協調ロボット分野でも国内シェアNo.2を誇ります。 【部・チームの業務概要】 ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当し、以下の業務を行います。 ？現場復旧サポート：ロボットの故障対応と復旧時間の短縮 ？トラブル調査・報告：トラブル原因特定と開発・品質管理へのフィードバック ？サービス効率化：標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善 ？サービス情報管理：対応情報・修理データの蓄積・分析、迅速な対応の実現 ？サービス改善・立案：効率化や品質向上に向けたサービスの立案や仕組構築 【具体的な仕事内容】 ？現場復旧に向けた迅速な対応と解決 ？トラブル調査や報告書の作成 ？関係部署（開発・製造・品質保証）との連携による解決策の検討 ？市場対応情報・不具合などの品質保証・開発部門へのフィードバック 【期待する成果】 ？トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上 ？サービスエンジニアのスキル向上と標準化による対応品質の均一化 ？アフターサービスのKPI… |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■下記いずれかに当てはまる方 ・ロボットメーカーでの開発、サービスまたは品質保証の経験 ・制御機器メーカ、装置メーカでの開発、サービスまたは品質保証の経験 |
給与・待遇
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | サービスエンジニアリーダー（自立搬送ロボット、協調ロボット等 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、GW、年末年始、夏期休暇、有給休暇、結婚休暇、リフレッシュ休暇、節目休暇、etc |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 設立 | 1948年 |
| 従業員数 | 4621 |
| 資本金 | 64,100百万円 |
| 事業内容 | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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