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サービスエンジニアの後方支援／急な呼出・緊急対応なし／POSレジパイオニア企業｜【東京/内勤】株式会社寺岡精工

掲載開始日：2025/04/21

終了予定日：2025/06/24

更新日：2025/04/24

ジョブNo.10309137

企業名	株式会社寺岡精工
年収	400万円〜 900万円
勤務地	東京都大田区久が原5-13-12
職種	サービスエンジニアの後方支援／急な呼出・緊急対応なし／POSレジパイオニア企業｜【東京/内勤】
業種	機械部品／サービスエンジニア
正社員

募集要項

仕事内容	＜サービスエンジニアの後方支援（リテイル事業部）＞★何らかのメンテナンス経験お持ちの方歓迎！★POSレジを発明！世界初、業界初の製品を流通小売／食品製造・加工／製造・物流／飲食分野に提供する優良メーカー★年休122日／世界150ヶ国以上にグローバル展開／社食充実■業務概要：リテイル(流通小売)事業の製品を開発する部に所属し、最前線のフィールドサービスエンジニアの後方支援をお任せいたします。幅広い業務がありますが、製品知識を取得後適性を見ながら出来るものからお任せしていきます。いろいろな業務を経験しながら自身の得意分野を伸ばしてやりがいのある業務を見つけて頂ける仕事です。また、市場対応を行う部署のため、賑やかで活気に溢れた職場です。■業務詳細：日本全国の販売拠点にいるサービスマン・営業スタッフに、POSレジの修理技術や操作方法、仕様説明などを行い、メンテナンスや拡販のサポートを行う業務です。サービスマニュアルの作成業務、技術研修会の講師業務、サービスニュースやSMSWaveによる技術情報の発信業務があります。市場からの問い合わせに回答することで市場サポートをするとともに、製品の改善点を開発部署にフィードバックして製品改善を図ります。またトラブル発生時は原因調査を行い、対応方法を市場案内します。以上の業務を通じて現場をサポートすることで、製品の安定稼働と拡販を目指す業務です。★働き方について★・フレックス制度のため出退勤時刻の自由度は高く、　自身でスケジュールできる働きやすい環境です。・急な呼出・緊急対応なし・(土)に交代で自宅待機あり（振替休日取得）■教育制度・キャリアパス：・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修を行います。・将来的にはキャリアアップして責任者になっていただくことが多いですが、他の職種へのキャリアチェンジも可能です。・年に1回公募制度を設けていますので、他職種へのチャレンジの機会も全社で創っています。■同社の魅力：【★売上高2，000億円を目指す／従業員3000名を超える優良メーカー】同社は創業80年超の老舗メーカーです。創業より常に新しいものの開発に従事しており、今では当たり前になった「セルフレジ」を日本で初めて発明したのも同社です。その革新性と高い技術力が評価され、世界150カ国以上に同社製品が展開されています。
求める人材	【必須】・PCの操作（Windows、Word、Excelレベル）に抵抗がない方【歓迎要件】・ドライバーなどの工具を使うことに抵抗がない方（技術経験は不問）※入社前に知識がなくても問題ありませんのでご安心ください。　製品については配属後に覚えていただきます。入社前に知識がなくても問題ありませんのでご安心ください。製品については配属後に覚えていただきます。★他に造れぬものをつくる”技術力で世界150ヶ国に展開するメーカー★国内150拠点、海外150ヶ国へ販売し、世界ブランドとして流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界へお客様のビジネスをサポートする製品・サービスをサポートしています。★皆様がスーパーで使うセルフレジ★飲食店で非接触オーダー可能なタッチパネル式券売機食品加工センターで食品を真空パックする機械物流センターで検品・梱包作業を「簡単」「正確」「スムーズ」にするシステム寺岡精工の製品はあらゆる場所で活躍しています。【SDGsに対する取り組み】TERAOKAグループは、1990年代にいち早く環境問題に応える環境廃棄物計量管理システム《環境Navi》という製品を世に送り出しました。そして現在では、廃棄ロスを無くす量り売り《e.Sense》をはじめ、リサイクル転用を促す《ボトルスカッシュ》など、環境にやさしく、持続可能な未来に貢献する製品・サービスづくりを行なっています。

仕事内容

＜サービスエンジニアの後方支援（リテイル事業部）＞★何らかのメンテナンス経験お持ちの方歓迎！★POSレジを発明！世界初、業界初の製品を流通小売／食品製造・加工／製造・物流／飲食分野に提供する優良メーカー★年休122日／世界150ヶ国以上にグローバル展開／社食充実■業務概要：リテイル(流通小売)事業の製品を開発する部に所属し、最前線のフィールドサービスエンジニアの後方支援をお任せいたします。幅広い業務がありますが、製品知識を取得後適性を見ながら出来るものからお任せしていきます。いろいろな業務を経験しながら自身の得意分野を伸ばしてやりがいのある業務を見つけて頂ける仕事です。また、市場対応を行う部署のため、賑やかで活気に溢れた職場です。■業務詳細：日本全国の販売拠点にいるサービスマン・営業スタッフに、POSレジの修理技術や操作方法、仕様説明などを行い、メンテナンスや拡販のサポートを行う業務です。サービスマニュアルの作成業務、技術研修会の講師業務、サービスニュースやSMSWaveによる技術情報の発信業務があります。市場からの問い合わせに回答することで市場サポートをするとともに、製品の改善点を開発部署にフィードバックして製品改善を図ります。またトラブル発生時は原因調査を行い、対応方法を市場案内します。以上の業務を通じて現場をサポートすることで、製品の安定稼働と拡販を目指す業務です。★働き方について★・フレックス制度のため出退勤時刻の自由度は高く、　自身でスケジュールできる働きやすい環境です。・急な呼出・緊急対応なし・(土)に交代で自宅待機あり（振替休日取得）■教育制度・キャリアパス：・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修を行います。・将来的にはキャリアアップして責任者になっていただくことが多いですが、他の職種へのキャリアチェンジも可能です。・年に1回公募制度を設けていますので、他職種へのチャレンジの機会も全社で創っています。■同社の魅力：【★売上高2，000億円を目指す／従業員3000名を超える優良メーカー】同社は創業80年超の老舗メーカーです。創業より常に新しいものの開発に従事しており、今では当たり前になった「セルフレジ」を日本で初めて発明したのも同社です。その革新性と高い技術力が評価され、世界150カ国以上に同社製品が展開されています。

求める人材

【必須】・PCの操作（Windows、Word、Excelレベル）に抵抗がない方【歓迎要件】・ドライバーなどの工具を使うことに抵抗がない方（技術経験は不問）※入社前に知識がなくても問題ありませんのでご安心ください。　製品については配属後に覚えていただきます。入社前に知識がなくても問題ありませんのでご安心ください。製品については配属後に覚えていただきます。★他に造れぬものをつくる”技術力で世界150ヶ国に展開するメーカー★国内150拠点、海外150ヶ国へ販売し、世界ブランドとして流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界へお客様のビジネスをサポートする製品・サービスをサポートしています。★皆様がスーパーで使うセルフレジ★飲食店で非接触オーダー可能なタッチパネル式券売機食品加工センターで食品を真空パックする機械物流センターで検品・梱包作業を「簡単」「正確」「スムーズ」にするシステム寺岡精工の製品はあらゆる場所で活躍しています。【SDGsに対する取り組み】TERAOKAグループは、1990年代にいち早く環境問題に応える環境廃棄物計量管理システム《環境Navi》という製品を世に送り出しました。そして現在では、廃棄ロスを無くす量り売り《e.Sense》をはじめ、リサイクル転用を促す《ボトルスカッシュ》など、環境にやさしく、持続可能な未来に貢献する製品・サービスづくりを行なっています。

給与・待遇

給与	420万円～ 895万円 ■通勤手当 ■営業手当 ■残業手当 ■役職手当
雇用・契約形態	正社員
募集ポジション	サービスエンジニアの後方支援／急な呼出・緊急対応なし／POSレジパイオニア企業｜【東京/内勤】
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■社員持株会制度

勤務時間・休日

勤務時間	9:00～17:50
休日・休暇	■完全週休2日制（土・日）

その他

選考プロセス	・筆記・Web試験：有　面接回数：3回・選考フロー：書類選考⇒適性試験（Web）⇒１次面接⇒2次面接⇒3次面接⇒内定 ※遠方の場合は1次面接、3次面接はtTeams面接を実施いたします
企業会社特徴	■同社は、核である計量技術を基に流通業や飲食店向け製品を開発し、国内外問わず販売を行っております。例えば、百貨店・スーパー・小売店・飲食店では必要不可欠なPOSシステムや、食品製造・加工業向けのシステムなどが挙げられます。【トップシェアの電子計量器】 ■同社は、日本で初めてデジタル電子計量器を開発しました。現在では、このはかりに様々な機能を付加したものが製品化され、この分野では同社が国内トップシェアを占めます。また、大手スーパーで近年導入されているレジ精算の会計を自動化するセミセルフレジなどを初めて開発したのも同社です。【グローバル企業】 ■国内グループ150拠点を持ち、海外150ヶ国への販売実績があります。流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界へ開発・製造・販売・サポートを一気通貫で提供しています。【強み】 ■ハードとソフトの一体販売・飲食店やスーパーなどのレジ清算を自動で行うことで、これまで平均2時間かかっていたレジ清算の時間が30分程に短縮することができます。また、遠隔監視をすることで不具合が発生した際、すぐに修繕に取り組むことができます。お客様が不具合に気づく前に、既に修繕が行われることや大規模のコールセンター機能などが評価され、高いお客様満足度につながっております。

選考プロセス

・筆記・Web試験：有　面接回数：3回

・選考フロー：書類選考⇒適性試験（Web）⇒１次面接⇒2次面接⇒3次面接⇒内定

※遠方の場合は1次面接、3次面接はtTeams面接を実施いたします

企業会社特徴

■同社は、核である計量技術を基に流通業や飲食店向け製品を開発し、国内外問わず販売を行っております。例えば、百貨店・スーパー・小売店・飲食店では必要不可欠なPOSシステムや、食品製造・加工業向けのシステムなどが挙げられます。

【トップシェアの電子計量器】

■同社は、日本で初めてデジタル電子計量器を開発しました。現在では、このはかりに様々な機能を付加したものが製品化され、この分野では同社が国内トップシェアを占めます。また、大手スーパーで近年導入されているレジ精算の会計を自動化するセミセルフレジなどを初めて開発したのも同社です。

【グローバル企業】

■国内グループ150拠点を持ち、海外150ヶ国への販売実績があります。流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界へ開発・製造・販売・サポートを一気通貫で提供しています。

【強み】

■ハードとソフトの一体販売

・飲食店やスーパーなどのレジ清算を自動で行うことで、これまで平均2時間かかっていたレジ清算の時間が30分程に短縮することができます。また、遠隔監視をすることで不具合が発生した際、すぐに修繕に取り組むことができます。お客様が不具合に気づく前に、既に修繕が行われることや大規模のコールセンター機能などが評価され、高いお客様満足度につながっております。

企業情報

企業名	株式会社寺岡精工
設立	17349
資本金	1億円
事業内容	■電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム、リサイクル処理機、廃棄物管理システムなどの製造、販売、保守【取引先】■スーパーマーケット、専門店、量販店、直売所、百貨店、ドラッグストア等【事業領域】■流通小売■食品製造・加工■製造・物流■飲食・専門店【営業拠点】■営業所26拠点（東京、神奈川、埼玉、群馬、栃木、郡山、千葉、茨城、つくば、名古屋、静岡、大阪、神戸、京滋、北近畿、奈良、岡山、広島、松山、高松、高知、福岡、大分、山口、熊本、鹿児島）■出張所8箇所■サービス・ステーション8箇所■海外子会社13社、販売代理店133店

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