CXコンサルタント （SaaS Sherpa） 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 年収 | 650万円 〜 1400万円 |
| 勤務地 |
港区虎ノ門 4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス9F
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| 職種 | CXコンサルタント （SaaS Sherpa） |
| 業種 | 専門コンサルタント業界のシステムアナリスト |
| ポイント | 株式会社シグマクシスの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
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正社員
完全週休二日制交通費全額支給育児支援制度あり
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募集要項
| 仕事内容 |
B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援 様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する 組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや 社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。 ◇プロジェクト事例： ・営業業務改革、システム導入 ・コールセンター業務改革 ・消費者向けアプリ開発PMO ・CRM・SFAシステム導入 【リーダーから一言】 顧客起点でクライアントのトップラインに貢献し真のDXを実現したいという心持ちを持った方、新たなサービス・チームを 一緒に創っていきたい意欲的な方を歓迎いたします |
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| 求める人材 | 求める経験・スキル 1.CXデザインコンサルタント（CX/顧客接点デザイン、組織・業務デザイン等） 2.CXソリューションコンサルタント （CX関連のシステム・SaaS等の導入、導入に付随する業務改革等） 【必須要件】下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方 ◇コンサルティング会社等での実務経験。特に下記プロジェクト経験者 ・新規事業開発、UX設計 ・マーケティング・営業などの顧客接点領域での業務改革 ・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験 （3年以上の経験が理想） ◇SI会社等での実務経験 ・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程の経験 ・UX/UIデザインなどの経験 （3年以上の経験が理想） ◇事業会社等での実務経験 ・マーケティング、営業、サービス、コールセンターなどの顧客接点領域での企画立案・変革推進 （3年以上の経験が理想） ※基礎的なビジネス能力が高い方については、上記に該当しなくても前向きに検討致します#(lf)◇ビジネスレベルの英語能力 ◇コンサルティング現場で必要となる基礎的なビジネス能力 （例：論理思考力、マネジメント能力、 ドキュメンテーション能力、プレゼンテーション能力、胆力等） ◇デジタル・ITの利活用能力 (例：データ分析経験、データを活用した 施策立案経験、IT導入・アプリ・WEBサービス導入経験、 SaaSツール利用経験、プログラミング経験など) |
給与・待遇
| 給与 | ※経験・能力・前給を考慮の上優遇 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | CXコンサルタント （SaaS Sherpa） |
| 待遇・福利厚生 |
育児支援手当、社宅制度、団体生命保険、医療費補助（一部） 健保保養所、スポーツ・アスレチック施設、出産祝い金 第3子以降に100万円等、社員持株会 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00~18:00/8時間 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 産前産後休暇（有給：14週間）、妊娠休暇（有給：20日）、看護休暇（有給：10日）、プロジェクト休暇（5～10日）、アニバーサリー休暇（1日）#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接+適性検査→最終面接→内定 ※プロセスは変更になる可能性があります |
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企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 設立 | 2021年10月1日 |
| 従業員数 | 561名 |
| 資本金 | 20000万円 |
| 事業内容 | ◆ICTを活用して企業価値創造を支援するビジネス・コンサルティング・サービス(企業戦略立案/企業革新/企業情報システムの構築支援) |
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