【BX】【CX】UXコンサルタント 社名非公開
| 職種 | 【BX】【CX】UXコンサルタント |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
■同社にて、クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー／ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化いただきます。 【具体的には】 ・現状の顧客体験のモデル化・分析（As-Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など） ・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など） ・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計 ＜案件例＞ ・大手通信：新規サービスの構想とロードマップ策定（CJMやバリュープロポジションの策定などを実施） ※約4か月間 ・大手自動車：新規サービスのアジャイル開発支援（ユーザーストーリーマッピングなどを実施） ※1年以上 ・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUI／UXデザイン（CJMやメンタルモデルダイアグラムの策定などを実施） ※約6か月間 ・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発（サービスブループリント開発などを実施） ※約3か月間 ※上記以外にも、リテール、官公庁、教育、など幅広い... |
| 求める経験 | 【必須要件】※いずれも必須 ・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、プロダクト・サービスの設計開発に携わった経験 ・現状の顧客体験のモデル化・分析（As-Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など）の経験 ・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）の経験 |
| 勤務地 |
東京都/港区/東新橋1-8-1
|
| 年収 |
500-1800万円 ■採用時処遇により決定 |
| 勤務時間 | 09:30 - 17:30（コアタイム：10:00 - 14:30） |
| 休日・休暇 | 年間120日、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 交通費、ベビーシッター制度など 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、退職金制度 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【選考フロー】 書類選考・SPI→1次選考→2次選考→最終選考 |
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