17.建設機械のテクニカルサポート(OEM)</住友重機G/残業月平均20h/働き方◎> 住友建機株式会社
職種 | 17.建設機械のテクニカルサポート(OEM)</住友重機G/残業月平均20h/働き方◎> |
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社名 | 住友建機株式会社 |
業務内容 |
■業務内容:建設機械(油圧ショベル)のテクニカルサポート業務 ・海外OEM先からのアフターサービスに係る問合せ対応(技術面、品質案件中心) ・機械サービス研修開催 ・チームマネジメント ■詳細 ・OEM先(アメリカ・ヨーロッパ)からの技術的問合せ(修理方法等)に対し、電話やメールを通じて回答します。 ・OEM先とともに海外代理店を訪問し(1回/2か月程度)、技術説明や現地の情報収集を実施。本情報を元に、商品の改良や新機種の開発を行います。(通常の故障・呼出しはOEM先が対応するため、夜間・休日の呼出し対応等は原則ありません) ・OEM先(2社)のいずれかの窓口代表として、品質案件を対応いただくほか(方針決定・社内外調整等)、チームリーダーとして、1~2名のマネジメントを担当いただきます。 ■組織構成 グループリーダー1名(50代)、メンバー5名(20代~40代) ■業務のやりがい 技術・製造・スタッフ部門と同じ工場内で仕事をしており、所属部門内の既存情報だけでなく、技術・品証部門等の各部署と連携し、お客様をサポートすることがで... |
求める経験 | ■必須条件 ・英語力 TOEIC(R)テスト600点以上目安、もしくはビジネスで英語を利用した経験のある方歓迎。 <英語利用場面・使用頻度> メール(毎日)、電話・Teams(2回/週)、会議(対面・1回/ 4か月)、出張(1回/2か月) ・技術関連分野の業務経験(設計開発、生産技術、サービスエンジニア、品質保証など。工学系学部出身者歓迎) ※建設機械に関する知識・経験は不問。入社後に製品知識含めキャッチアップ可能。 ・グループマネジメント力 ・海外顧客/社内技術者との交渉・調整能力 |
勤務地 |
千葉県
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年収 |
650万円~950万円 【年収例】<入社4年目>38歳730万円(固定月給38万円) |
勤務時間 | 08:00~17:00 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、GW |
福利厚生 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険通勤手当、残業手当 住宅手当(実負担額の65%上限)、残業手当 【福利厚生】財形貯蓄制度(住宅、年金、一般)、持ち株会制度、独身寮(31歳まで)、保養所(箱根、長野)、全国契約施設有 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 面接2回、面接・適性検査 |
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