医療機器の保守業務｜【愛媛/東京】 住友重機械工業株式会社
| 企業名 | 住友重機械工業株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 800万円 〜 1400万円 |
| 勤務地 |
愛媛県新居浜市惣開町5番2号 住友重機械工業（株）
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| 職種 | 医療機器の保守業務｜【愛媛/東京】 |
| 業種 | 重工業・プラントエンジニアリング・造船／サービスエンジニア |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
職種 / 募集ポジション：産業機器事業部 医療・先端機器統括部 カスタマーサポート部 治療グループ 【職務内容】 ■入社後に任せる業務 1. 装置納入顧客先での定期点検業務 週末や祝日を利用して、3名～6名程度で装置の定期点検を行って頂きます。 2. 装置納入顧客先でのトラブル対応 装置納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため、現地でのトラブル対応、リモートでのトラブル対応を行って頂きます。 また、発生したトラブルに対し、必要に応じて設計の見直しを議論したり、改善案を提案して頂きます。 3. 装置納入顧客先での顧客対応 装置納入顧客に対し、点検やトラブルの報告、説明を行って頂きます。海外顧客に対しては、英語にて報告、説明を実施頂きます。 4. 装置納入顧客先での運転、維持管理業務 装置納入後に運転や維持管理業務を請け負うお客様施設に常駐し、現地での運転対応、トラブル対応、点検対応を実施頂きます。 5. 部品の供給、販売サポート 各施設で必要となる部品の手配を行い、部品が不足しないようにサポート頂きます。 6. 輸出管理 海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を行って頂きます。 ■当業務の面白み・魅力 最先端の医療機器、大型医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場です。安定した装置への稼働に寄与し、がん治療を通して社会に貢献することができます。設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマーサポートだけでなく、他業務の知識を得やすい環境にあります。 ■キャリアステップイメージ 入社直後：新居浜工場にて入社研修実施後、国内数か所の治療装置見学。教育担当の指導の元、治療装置の点検、トラブル対応等を学びます。国内の顧客先にて基本となる運転、維持管理の業務を習得し、新居浜工場、もしくは東京のサービス拠点にて、アフターサービス業務に従事して頂きます。また、必要に応じ、技術力向上のため他部署にてキャリアを築いて頂き、カスタマーサポート部へ戻ることがあります。 5年後以降：既納顧客に対し、現地責任者、もしくは施設責任者となり、サービス対応、費用管理、営業サポートなど幅広い業務を行って頂きます。現地責任者としては、担当施設の顧客との良好な信頼関係の維持、向上を図り、契約仕様について顧客との打合せを行い、契約締結にも貢献して頂きます。また、現地担当者の労務管理を含めたリーダを務めて頂きます。施設責任者としては、大型更新のプロジェクト管理、顧客への提案、サービス契約の仕様まとめなどを経験し、施設の常駐者への技術サポートを行って頂きます。また、長期的には、適性に応じて機種のチームリーダとして、全体管理を行って頂きます。 【働き方・働く環境】 ■職場の雰囲気や募集部門のメンバー構成 職場は40代～50代の年齢層が多いですが、年齢、役職に関係なく、議論、相談が行える職場です。社員だけでなく、子会社からの多くの出向者、派遣社員、現地法人社員と連携を取りながら業務を行っています。新しいチャレンジに対しても、実現に結びやすい職場であり、常に業務品質の改善を意識して業務を推進しています。 ■活躍されている方の事例や評価ポイント 理系の知識、技能を持ち、現場での作業を論理的な思考で行える方が活躍されています。コミュニケーションを円滑に行い、他部署を含め様々な人を巻き込んで業務に当たれる方や、組織全体で連携して業務を推進する方が評価されています。 ■出張頻度・出張先 拠点勤務者の例：出張頻度：2～3回程度／月、 出張先：国内、韓国、台湾、中国、USAなど 客先常駐者の例：出張頻度：2回程度/年、出張先：国内拠点など ■テレワーク頻度 リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下 ※拠点により頻度が異なり、顧客先でのリモートは不可 ■フレックス 有：通院、子息・子女送迎など |
|---|---|
| 求める人材 | ■必須要件 【経験】電気、機械系のフィールドエンジニア経験 【知識・専門性】機械、電気、制御などいずれかに関する基礎知識 【英語】TOEIC400点以上、メール・マニュアル読解：初級レベル ■尚可要件 【経験】電気、機械系の設計経験 【知識・専門性】医療機器についての基礎知識 【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：初級レベル |
給与・待遇
| 給与 |
450万円 ～ 900万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■営業手当 ■残業手当 ■役職手当 ■休日勤務手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 医療機器の保守業務｜【愛媛/東京】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出金（401k）制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 8:00～16:45 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■リフレッシュ休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考⇒１次面接⇒最終面接 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【メカトロニクス】 ● パワートランスミッション・コントロール事業部 変減速機はモータの回転数を制御し、より大きな力を得るための動力伝達装置。インバータは、回転数を制御すると同時に省エネ化を実現する制御機器です。産業用ロボットや搬送ラインの駆動部など、世の中のモノを動かすあらゆる場面で使用されています。 ●メカトロニクス事業部 半導体及びFPD用製造装置業界の様々な装置・機械ノウハウに精通した制御技術をベースに、XYステージなどの機構技術とアクチュエータなどの駆動技術、レーザ加工機などの加工技術融合させた「メカトロ」技術で、最適なソリューションを提供しています。 【インダストリアル マシナリー】 ●プラスチック機械事業部 プラスチック製品を製造する射出成形機は、精密・ハイサイクルな成形を得意としており、電気・電子関連市場で特に強みがあるほか、食品容器まで、難しい形状を素早く、効率的に成形し、暮らしの様々な分野で当装置が生み出す商品が活躍しています ● 精密機器事業部 極低温冷凍機はMRIなどの医療分野だけでなく、分析・計測装置、量子コンピューター、天体観測などの先端科学分野でも活躍しており、MRI用途ではグローバルシェア１位です。また、半導体製造工程で超高真空環境を作り出すクライオポンプにも使用されています。 ●産業機器事業部 世界トップクラスの技術を持つ加速器を用い、がんの診断や治療を行う先進的な装置を製造。PET検査用薬剤製造システの国内シェアは半数を超え、優れた放射線治療の陽子線がん治療装置は国内外で多数の納入実績があります。また、国内外の自動車生産工場でエンジンや自動車の足回りを支える高強度な金属部品の生産に使用される鍛造プレスも扱っています。 【ロジスティックス＆コンストラクション】 【エネルギー＆ライフライン】 ●エネルギー環境事業部 循環流動層（CFB）ボイラを核とした発電プラントをはじめ、環境装置の設計、調達／製作、建設およびメンテナンスサービスを提供しています。CFBボイラはバイオマス発電に威力を発揮し、再生可能エネルギーの安定供給に貢献しています。 |
企業情報
| 企業名 | 住友重機械工業株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1934年11月 |
| 資本金 | 308億7，165万円 |
| 事業内容 | 【会社概要】 住友重機械グループとして事業セグメントの区分を「メカトロニクス」「インダストリアル マシナリー」「ロジスティックス＆コンストラクション」「エネルギー＆ライフライン」の４つに分類しています。各事業の位置付けを明確にし、それぞれの事業で顧客価値の高い一流商品を世界市場へ数多く提供しています。さらに事業間連携を強化し、研究開発部門と共に革新的商品の開発を推進しています。 「重機械」という名前から重厚長大企業のイメージを持たれる方も多くいらっしゃるかもしれませんが、機械・電気・制御の技術を融合させたメカトロニクス技術や最先端医療機器の分野でも高い技術力を誇るユニークな会社です。 |
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