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powered by   2025/04/01 更新
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カスタマーサービス部 マネージャー候補 社名非公開

掲載開始日:2025/03/25
終了予定日:2025/05/26
更新日:2025/03/26
ジョブNo.250325MN80941520
企業名 社名非公開
年収 500万円 〜 800万円
勤務地
宮崎県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 カスタマーサービス部 マネージャー候補
業種 生命保険・損害保険業界のコールセンター管理
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制

募集要項

仕事内容 【業務内容】
・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進
・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う
・業務効率化の実現
・スタッフマネジメント
求める人材 【必須要件】
■コールセンター管理(SV)経験者

[歓迎要件]
・Microsoft Office全般のスキル。特にExcelについては、関数を使用できるレベル。
・コールセンターのシステムインフラ(構築・運用)に携わったご経験

※東京での研修後宮崎への配属となります。

給与・待遇

給与 年収 500 ~ 800 万円
※予定年収は経験に応じて
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション カスタマーサービス部 マネージャー候補

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~17:45
休日・休暇 完全週休二日(土日)祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇 他
※社内規程・規則による

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 2007年
従業員数 49
資本金 36百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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