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チームリーダー|チームリーダー(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】 株式会社アグレックス

掲載開始日:2025/08/20
終了予定日:2025/10/21
更新日:2025/08/21
ジョブNo.10456531
企業名 株式会社アグレックス
年収 500万円 〜 700万円
勤務地
大阪府大阪市北区大深町3ー1 グランフロント大阪
職種 チームリーダー|チームリーダー(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】
業種 SIer・ソフトハウス(独立系)/システムエンジニア(WEB)
正社員

募集要項

仕事内容 既存顧客である外資製薬企業様のCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)の部門において、BIツールを使用したデータ利活用・カスタマーサクセス支援業務の推進。6年続く安定稼働している案件のなかで1チームのリーダーとして運用保守をお任せいたします。チャレンジングな環境であるため、新規業務やアプリ導入プロジェクトなど様々な業務も経験し、幅広いスキルを身に付けていただけます。

また、顧客へのプロアクティブな提案活動を実施し、新たなサポート領域の開拓を進めるため、プロジェクトを牽引いただきたいです。



■具体的な業務

・新規レポート作成、既存レポート保守

・定例作業(データ取得、マスタ更新・レポート更新など)の推進

・顧客ユーザーへの報告・提案活動

・チーム管理・運営マネジメント全般

・問合せ対応、トラブルシューティング



■開発環境・技術

・レポートツールはマイクロソフト社のPower
BIを使用。

・データ加工/抽出はSQL、Power
Queryを使用。

・他、MS365・PowerApps、等



■チーム体制

人数:11名(男女比5:5)、30代~50代の中堅メンバーがメイン!



<カスタマーサクセス!クライアント企業のデータ分岐・利活用のノウハウが学べる>

CRM・営業活動におけるデータを分析するため、データアナリティクスの知見が身に付きます。

また、BIツール(Power
BI)を使用し、加えて新しい技術を積極的に取り入れるチャレンジングな企業であるため、最先端の技術に触れる機会があります。



<安心の働きやすさ!BIツール経験不問・チーム一丸でサポート>

顧客社員、パートナー社員、当社メンバーの全員が一体となってシステム運用サポートを実施しています。またテレワーク勤務がメインなので、よりワークライフバランスが取りやすい職場です。:自社内開発(在宅メイン/実施率75%)、残業平均17H/月、月1の有休取得推奨
求める人材 ■応募条件(必須条件)

・システムエンジニア経験2年程度以上

・SQLの知識、スキルをお持ちの方

・顧客折衝もしくはなんらかのリーダー経験



■歓迎条件

・Power
Platform(Power
BI、Power
Apps)、MS365、等の経験

・レポート系の開発経験、BIツール活用の経験

・顧客常駐でのシステム保守・運用等の経験

・リーダー(育成・進捗管理)、プロジェクト管理の経験

・営業支援/SFA、顧客管理/CRM領域の経験

・製薬業界の業務知識



■求める人物像

・プロアクティブ(前向き)な方

・顧客要望を踏まえつつ、現実的なプラン提案を行い、安定運営を実現したい方

・コミュニケーションを円滑にとれる方

・社内外問わず、周囲を巻き込みながら物事を進めることが出来る方

・将来的にキャリアアップを目指す上昇志向がある方



◎身につくスキル

・顧客折衝、調整力

 ┗パワーユーザーとのコミュニケーションを密に行い、プロアクティブな提案がミッション!

・プロジェクトマネジメント

 ┗新規システム導入、エンハンスメントのプロジェクト参画の機会が豊富!運用保守だけでなく上流工程の経験も積むことができます!

・専門的な知識やスキル

 ┗製薬業界、Power
Platformに関するスキル、等



◎キャリアパス

サブLD、PL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、または部門管理への道など、プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。

給与・待遇

給与 520万円 ~ 700万円
■通勤手当
■住宅手当
■家族手当
■残業手当
■その他手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション チームリーダー|チームリーダー(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■厚生年金基金
■財形貯蓄制度
■育児休暇制度
■介護休職制度
■その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:30
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇

その他

選考プロセス (1)書類選考(2)WEB適性検査+オンライン一次面接(3)オンライン最終面接※WEB適性検査はご自宅で実施いただきます
企業会社特徴 ◆沿革

1965年創業の同社は、損害保険会社向けに、保険証券発行サービスを開始したことから事業を拡大し、保険業界のお客様とは50年以上、その他金融業界のお客様とも、深く長くお付き合いをされているからこそ、安定的な売上基盤を構築してきました。現在では、資本母体をTISインテックグループとしており、グループでの売上では、国内トップ4に入るほどの規模となっています。

◆特徴

事業の軸をBPO事業に据えながらも、SI事業・SS事業共に拡大しています。SI事業においては、80%以上がプライムの案件となっております。近年では、Salesforceやクラウドにも力を入れており、「Salesforce導入支援パートナー」を3年連続で受賞しています。SS事業においては、企業の統合・合併や企業内のシステム統合の際に必要となる「名寄せ」を行う『トリリアム』というソフトウェアを取り扱っており、世界50ヵ国対応、国内ではシェアトップクラスの実績があります。

BPO事業では、お客様の業務を一括して受注し、SI事業・SS事業では、お客様のシステムの周辺環境に合わせて、最適なシステムを提案~設計・構築することで、同社だからこそできる、トータルソリューションを提供しています。

◆お客様の事例

金融・CRMに強みのある同社ですが、基本的には、お客様に対して、1次請けの立場で入りこんでいます。SI事業・SS事業においては、近年のクラウド需要も相まって、金融業界はもちろん、金融業界以外のお客様との取引も増えています。Salesforceを絡めて、東京某2020大会のエンブレム投票サイトを手掛けた制作実績もあります。

企業使命に『人とITのチカラでお客様の価値創造を支援し、豊かで活力ある社会の実現に貢献します』と掲げ、急成長しているBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を筆頭に、SS(ソフトウェアソリューション)・SI(システムインテグレーション)の3つのサービスを軸に事業展開しています。

企業情報

企業名 株式会社アグレックス
設立 23986
資本金 12億92百万円
事業内容 【事業概要】

~3つの事業を組み合わせ、お客様へトータルソリューションサービスを展開しております~

■ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)

■システムインテグレーション(SI)

コンサルティング・システム開発・インフラ構築・ITアウトソーシング・運用・保守を通じて、顧客の業務工程にあわせたオーダーメイドのシステムを構築するサービスを行います。

■ソフトウェアソリューション(SS)

企業の基幹業務である人事・給与・販売管理などのパッケージソフトや住所・学校などのデータベースサービスを中心に、さまざまなソフトウェアを開発し、販売・提供しています。

【主要取引先】

<損害保険>あいおいニッセイ同和損保,損害保険ジャパン日本興亜,東京海上日動火災保険 他 <生命保険>アフラック、オリックス生命,三井住友海上あいおい生命保険 他 <カート゛・信販>アプラス,ジェーシービー 他 <銀行>みずほフィナンシャルグループ,三井住友、三井住友信託、三菱UFJ銀行 他 <製造>大日本印刷、デル、凸版印刷、日本アイ・ビー・エム、JT、日立製作所、富士通他<サービス>ECC、カルチュア・コンビニエンス・クラブ、東急コミュニティー、他     

【プロジェクト事例】

(新)収益目標管理システム<開発規模:700人月、開発期間:24ヶ月>、保全システム開発<開発規模:100人月、開発期間:12ヶ月>、生徒および収納管理システム構築 <開発規模:200人月>

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